Elton Mayo
호손 실험을 주도한 오스트레일리아 출신 학자. 인간관계론을 통해 조직 연구의 초점을 사회적·심리적 요인으로 옮겼다.
작업 효율이 물리적 조건보다 집단 규범과 사회적 심리에 의해 좌우된다는 경영·조직 이론.